Applicables au 01 juin 2022 et modifiables sans préavis.
PRÉAMBULE
Les présentes conditions de vente s’appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées pour l’achat de tickets sur le présent site internet de la billetterie informatisée de l’association AUTOUR DE, cise à 51 rue Pouchet, 75017 paris, France. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. L’achat de tickets par l’acheteur implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.
Toute personne effectuant un achat de billet(s) sur le site internet de https://billetterieautourde.fr/ est invitée à lire attentivement les présentes CGV qui visent à définir les relations contractuelles entre elle et l’association AUTOUR DE , ainsi que les conditions applicables lors de l’achat de billets en ligne.
La langue des présentes CGV est la langue française. En cas de traduction de tout ou partie de ces conditions, seul le texte originel français fait foi.
La confirmation de la commande via le présent site internet entraîne la conclusion du contrat définitif. Cela implique l’acceptation sans réserve par le client de l’intégralité des CGV, dont il reconnaît avoir préalablement pris connaissance à la validation de son achat. Le client accepte les dispositions concernant la sécurité et les règlements supplémentaires relatifs à l’accès aux locaux de L’association AUTOURDE ou à tout autre lieu de représentation. Le client a pris connaissance du fait que dans l’hypothèse où ces règlements ne sont pas respectés, il se verra refuser l’accès à la salle sans indemnisation.
Les CGV applicables sont celles en vigueur sur le site de vente en ligne à la date de l’achat du billet. L’association AUTOURDE se réserve le droit d’adapter ou de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis, dans toute la mesure permise par la loi.
PRÉSENTATION DU SERVICE DE BILLETTERIE EN LIGNE
Le service de billetterie en ligne de L’association AUTOURDE a son siège social à 51 rue Pouchet, 75017 paris, France .
Le service de billetterie en ligne de L’association AUTOURDE permet d’acheter des billets de participation aux événements planifiés. Pour toutes informations concernant vos achats de billets en ligne, vous pouvez nous contacter par mail : contact@billetterieautourde.fr.
ARTICLE 1 – TARIFS
Les tarifs applicables sont les tarifs indiqués dans les programmes et affichés aux événements de L’association AUTOURDE. Tous les tarifs applicables sont présents dans la délibération en vigueur. Les billets seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commandes.
Ils sont validés uniquement après confirmation de notre part du règlement demandé.
Les billets sont nominatifs et ne pourront être revendus à un prix supérieur (loi du 27 juin 1919).
Pour les tarifs bénéficiant d’une réduction, la présentation d’un justificatif récent ou le chargement depuis l’espace personnel est obligatoire. Aucune réduction n’est applicable après le paiement de la commande.
ARTICLE 2 – PAIEMENT SÉCURISÉ ET DONNÉES PERSONNELLES
2.1. Mode de paiement / paiement sécurisé
La commande de billets n’engage L’association AUTOURDE qu’à la réception d’un courrier électronique confirmant Ie paiement de la transaction.
Le paiement est exclusivement accepté en ligne. Les places achetées sur le site internet de L’association AUTOURDE sont réglées uniquement par les cartes compatibles avec le service de paiement sécurisé myPOS : carte bleue, Visa, Eurocard, Mastercard.
Les informations fournies par le client lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l’objet d’un cryptage de notre service bancaire pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles lors du paiement. La transaction du paiement en ligne est assurée par Ie système myPOS. Cette transaction est
effectuée moyennant un système sécurisé et chiffré SSL V3 & TLS V1. En aucun cas et à aucun moment, les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le serveur de L’association AUTOURDE.
Une fois que myPOS confirme que la commande a été validée, le débit de votre carte est opéré. En cas de problème avec le paiement, vérifiez la validité ainsi que le plafond autorisé de votre carte.
Quelques banques demandent un code supplémentaire pour les achats en ligne, merci de contacter votre banque pour plus de renseignements.
EN CAS DE PROBLÈME AVEC LE PAIEMENT :
Vérifiez la validité de votre carte ; Contrôlez que vous ne dépassez pas le plafond autorisé de votre carte.
Pour tout problème lié au système 3D Secure, merci de vous renseigner auprès de votre service bancaire.
2.2. Données personnelles
Les informations et données recueillies sur le site de L’association AUTOURDE sont nécessaires à la gestion de votre commande, l’achat en ligne vaut acceptation de la conservation de vos données. Ces données permettent également à l’équipe de L’association AUTOURDE de vous adresser des informations relatives aux événements et activités de la structure et également d’effectuer des statistiques internes. Elles sont conservées pendant 3 ans suivant votre dernier achat puis archivées.
Vos données sont stockées de manière informatique, sécurisée et uniquement accessible par l’équipe de L’association AUTOURDE. Elles ne sont aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 et le Règlement Général sur la Protection des Données du 25 mai 2018, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification, d’un droit à l’effacement de vos informations (droit à l’oubli), d’un droit de refus d’envoi d’information par voie électronique et/ou postale. Vous pouvez exercer ces droits en adressant un e-mail à :
E-mail : contact@billetterieautourde.fr
ARTICLE 3 – CONFIRMATION DE LA COMMANDE
Votre commande de billets n’est définitivement confirmée qu’après que vous ayez cliqué sur le bouton «COMMANDER» sur la plateforme de paiement myPOS,
Les places ne sont garanties qu’à réception de leur règlement intégral.
Les billets ne sont délivrés que contre paiement intégral de leur montant et des éventuels frais annexes.
ARTICLE 4 – MODE D’OBTENTION DES BILLETS
L’association AUTOURDE vous propose l’envoi de vos billets électroniquement. Ce mode d’obtention est disponible directement lors de l’achat de places au tarif plein.
Après réception et validation par les équipes de billetterie, le billet vous sera adressé par mail et consultable aussi directement dans l’espace client qui vous y est réservé.
Au moment de la réception de vos tickets, vous pourrez choisir de télécharger les billets sur votre smartphone ou d’imprimer vous-même votre billet électronique. Soyez vigilants à la bonne lisibilité du QR code, les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles, ne seront pas acceptés et considérés, de fait, comme non valables.
Les billets achetés en ligne sont pourvus d’un code barre unique.
La validité des billets est contrôlée et enregistrée à l’entrée de l’événement concerné à l’aide de lecteurs de code barre. Il est impossible d’être admis à l’entrée plusieurs fois avec le même billet.
La reproduction de billets est interdite. Seule la première personne à présenter le billet sera admise à assister à la manifestation. Elle est présumée être le porteur légitime du billet. C’est pourquoi, il est interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire le billet d’une quelconque manière, ou de le mettre à disposition à de telles fins. Conservez votre billet en lieu sûr. N’acceptez jamais un billet qui vous est proposé par un inconnu, car il pourrait s’agir d’une copie.
L’organisateur peut refuser l’entrée de la manifestation lorsque plusieurs impressions, reproductions, copies ou imitations d’un billet électronique sont en circulation et qu’un accès à la manifestation a déjà été concédé préalablement au détenteur d’une impression, d’une reproduction, d’une copie ou d’une imitation du billet électronique correspondant. L’organisateur n’est notamment pas obligé de procéder à une vérification de l’identité de la personne présentant le billet acheté en ligne afin de vérifier qu’il s’agit bien de l’acheteur de billets, ni de vérifier l’authenticité du billet électronique dans la mesure où l’imitation ou la copie ne peut être identifiée de manière indubitable en tant que telle lors du contrôle d’entrée à l’événement. Si le détenteur d’un billet électronique est refoulé pour cette raison lors d’un contrôle
d’accès, il n’existe aucun droit à remboursement du prix acquitté.
L’association AUTOURDE décline toute responsabilité : pour les anomalies pouvant survenir en cours de commande, de traitement ou d’impression du billet électronique dans la mesure où elle ne les a pas provoquées intentionnellement ou par suite de négligences en cas de perte, vol ou utilisation illicite du billet imprimable à domicile.
ARTICLE 5 – HORAIRES ET LIEU DE L’ÉVÉNEMENT
La date, le lieu et l’horaire de l’événement sont indiqués sur le billet.
L’événement concerné par le billet acheté commence à l’heure, l’ouverture des portes de la salle s’effectue en général 20 minutes avant le début l’événement.
Les participants détenteurs d’un billet en retard ne pourront accéder à l’événement qu’en fonction des possibilités offertes par les consignes formulées par le personnel à l’accueil.
ARTICLE 6 – ANNULATION
Aucune annulation n’est possible après le paiement des places.
ce n’est que si l’organisateur L’association AUTOURDE ne remplit pas son obligation que le client peut demander le remboursement.
L’association AUTOURDE se réserve la possibilité d’apporter toutes modifications dans l’ordre, la durée de l’événement et se réserve le droit d’annuler tout événement qui ne pourrait avoir lieu si des cas fortuits ou des cas de force majeure les y contraignaient : intempéries, grèves, incendie, dégât des eaux, maladie d’un interprète… (liste non
exhaustive).
Dans cette hypothèse, L’association AUTOURDE proposera une autre date de représentation ou à défaut le remboursement du billet.
ARTICLE 7 – DROIT DE RETRACTATION
Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets et produits indissociables de l’événement ne peuvent pas donner lieu à rétractation par le client.